Voor uw medewerkers
Meldingen classificeren, dossiers samenvatten, interne kennis doorzoekbaar maken. Binnen de rechten die elke medewerker vandaag al heeft.
Meer over deze toepassingAI voor overheden, op uw eigen voorwaarden.
WOS koppelt uw bestaande software modulair aan elkaar en bouwt er AI-agents op die samen met uw mensen werken. Voor uw eigen diensten, en voor de burgers die ze bedienen.
Gebouwd voor gevoelige informatie.
Vier uitgangspunten die in elk onderdeel van het platform terugkomen.
-
Veiligheid
Elke agent werkt binnen strikte rechten. Wat hij mag zien en doen bepaalt u, per dienst en per rol.
-
Privacy
Persoonsgegevens blijven waar ze horen. Hosting in de EU, geen training op uw data, anonimisering waar nodig.
-
Human-in-the-loop
Een agent bereidt voor, een mens beslist. Elke stap is zichtbaar, bij te sturen en achteraf te verantwoorden.
-
Eigen keuze van model
U kiest welk taalmodel achter welke taak zit. Europees, open source of lokaal gehost. En u wisselt wanneer u wil.
Intern voor uw diensten, publiek voor uw burgers.
-
Intern -
Publiek Voor burgers
Een inwoner stelt een vraag aan de politie via de stadswebsite. De agent antwoordt op basis van officiële bronnen, maakt een afspraak of verwijst door. Gevoelige vragen gaan meteen naar een medewerker.
Meer over deze toepassing
Modulair, zoals uw organisatie.
Geen groot migratieproject. WOS werkt met de software die u vandaag al gebruikt.
-
Uw systemen
- Dossierbeheer
- Meldingen
- GIS
- Office 365
- NYC311
- TeamLeader
- Eigen API
-
Uw AI-modellen
Model naar keuze
- Guardrails en limieten per agent
- Anonimisering van persoonsgegevens
- Logboek van elk antwoord
- Rechten per dienst en rol
-
Input/output
- Onzichtbaar op de achtergrond
- Plug-in
- Widget
- Eigen app
- Browserextensie
- Chat of e-mail
-
Uw publiek
- Interne agent Meldingen classificeren
- Publieke agent Vragen van burgers
Menselijke escalatie op elk moment mogelijk
-
Koppel
Verbind uw bestaande pakketten: dossierbeheer, meldingssystemen, e-mail, GIS, interne documentatie.
-
Bouw
Stel agents samen uit die koppelingen. Eén keer gebouwd, herbruikbaar voor elke dienst.
-
Werk samen
Agents nemen het voorbereidende werk over. Uw mensen houden de regie en nemen de beslissing.
Integreert met wat u al heeft.
Geen nieuwe software voor uw mensen. WOS sluit aan op de pakketten die vandaag al in gebruik zijn, via bestaande koppelingen of een eigen API.
-
Microsoft 365
-
SharePoint
-
Dossierbeheer
-
Meldingssysteem
-
GIS
-
Website / CMS
-
CRM
-
Eigen API
Ontbreekt uw pakket? Een nieuwe koppeling bouwen we doorgaans in enkele weken.
Wie er al mee werkt
- Politiezone
- Brandweerzone
- Stad
- VBO FEB
- Provincie
- Intercommunale
Gebouwd voor de publieke sector.
Van hosting tot verantwoording: elke laag voldoet aan wat overheden verwachten.
-
GDPR
Verwerkersovereenkomst, dataminimalisatie en gegevens die de EU niet verlaten.
-
EU AI Act
Risicoclassificatie per agent, documentatie en menselijk toezicht ingebouwd.
-
Hosting in de EU
Op onze Europese infrastructuur, of volledig binnen uw eigen omgeving.
-
Audit trail
Elke handeling van een agent is gelogd en achteraf te reconstrueren.
Laten we bekijken wat AI voor uw dienst kan betekenen.
Een gesprek van dertig minuten. Geen verkooppraatje.